Internetpolitik

Internet politik

Miele A/S
Erhvervsvej 2
2600 Glostrup

Tel: 43 27 11 00
Fax: 43 27 11 09

E-mail: info@miele.dk

 

Information, sikkerhed og håndtering af personlige oplysninger
Nærværende erklæring er en beskrivelse af, hvordan information håndteres på denne website, herunder hvilken type information, der opsamles og anvendes, hvordan informationen anvendes samt for hvem informationen gøres tilgængelig.


1. Brug af personlige oplysninger
Personlige data så som navn, adresse, e-mail adresse, telefonnummer o.lign. anvendes kun i overensstemmelse med det formål, til hvilket brugerne har stillet den pågældende data til Mieles rådighed.

Data opsamles, således at Miele bliver i stand til at tilbyde information og service, som imødekommer den enkelte brugers ønsker og behov. Samtidig vil databehandlingen medvirke til, at Miele til stadighed kan forbedre kvaliteten af sin service.

Dine personlige data vil således kun være tilgængelige for Miele A/S samt for de af vores samarbejdspartnere, der skal medvirke til at imødekomme dine og andre brugernes ønsker, og som på den baggrund har fuldmagt til at få adgang til de pågældende data.

Miele vil til enhver tid gøre sit yderste for at beskytte de personlige data, der registreres via vores hjemmeside. De personlige data, der opsamles mens du besøger Mieles website, vil altid blive behandlet i overensstemmelse med den lovgivning, der er gældende i det land, hvor websiten administreres.


2. Indhold og rettigheder
Miele hæfter ikke for evt. forkert og utilsigtet brug af den information, der fremgår af websiden. Dette gælder også i de tilfælde, hvor de på websiden angivende oplysninger måtte være forkerte, forældede eller ukomplette. Miele forbeholder sig retten til at udvide, redigere og slette sider, tekstsekvenser og tilbud uden forudgående annoncering. Eventuelle tilbud, der måtte fremgå af websiden er kun vejledende og dermed ikke bindende.
Rettighederne til det materiale, herunder design, billeder, film og diagrammer, der fremgår af websiden tilhører Miele. Kopiering eller anden brug af materialet i såvel trykte som elektroniske medier må kun ske efter forudgående aftale med Miele A/S. Miele tillader dog udskrift af sider og downloading af materiale, hvis dette anvendes i privat og ikke-kommercielt øjemed, og hvis materialet ikke anvendes utilsigtet eller copyright rettighederne ikke overtrædes.


3. Teknologi
Miele anvender internet teknologier (som f.eks. cookies og Java script) med det formål at øge internet applikationens brugervenlighed.
For at forbedre brugervenligheden af vores webside, vil information i en række tilfælde blive hentet automatisk (f.eks. browser, operativt system, kliktal og gennemsnitlig besøgstid pr. side). Denne information anvendes på en sådan måde, at den ikke kan relateres til en navngiven person.


4. Sikkerhed
Miele A/S garanterer for størst mulig beskyttelse mod misbrug, ødelæggelse og tab af de personlige data, som websidens brugere stiller til rådighed ved brug af websiden.


5. Hyperlinks til andre websites
Krydsreferencer (såkaldte hyperlinks) på Mieles webside har muligvis forbindelse til websider, der ejes af anden virksomhed. Miele påtager sig intet ansvar for indholdet af de pågældende sider samt for datasikkerheden på de pågældende sider.


6. Datasikkerhed
Den fremtidige udvikling inden for internet teknologi vil meget vel influere på Mieles strategi, hvad angår datasikkerhed. Imidlertid vil en ændring af strategien blive varslet på denne webside forud for ændringen.
Hvis du har spørgsmål vedrørende Mieles datasikkerhed, er du meget velkommen til at kontakte vores IT afdeling på info@miele.dk.


7. Google Analytics
Denne hjemmeside bruger Google Analytics, der anvendes til at analysere brugen af Mieles website. Til dette formål udarbejdes rapporter på basis af aktiviteten på Mieles website, som Miele kan anvende til at videreudvikle og tilpasse sit website til dine behov. Dette sker anonymt med forkortede IP-adresser, hvilket udelukker, at en specifik persons adfærd på websitet kan analyseres. De indsamlede data vil udelukkende blive brugt til statistiske formål og i anonym form. Google vil under ingen omstændigheder sætte din forkortede IP-adresse i forbindelse med andre data fra Google. Du kan til enhver tid fravælge Google Analytics ved at downloade og intallere Google Analytics Opt-out Browser add-on (/exit/tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Nærværende erklæring er sidst opdateret d. 10. juli 2007

Cookies

Anvendelse af cookies

Ved at benytte Mieles internetsider accepteres det samtidigt, at Miele anvender cookies.

Miele A/S
Erhvervsvej 2
2600 Glostrup
Mail: info@miele.dk
Tlf. 43271100


Hvad er en cookie
En cookie er en lille datafil, som der gemmes på computeren for at kunne holde styr på, hvad der sker under besøget og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Brug af cookies
Cookies er nødvendige for at få internetsiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over besøget på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til brugernes behov og interesser. Cookies husker fx, hvad der har lagt i indkøbskurven, om siden er besøgt tidligere, om der er
logget ind og hvilket sprog og valuta, der er valgt.

Præference-cookies
Disse cookies bruges til at sikre den optimale brugeroplevelse på hjemmesiden. Det er f.eks. valgte præferencer såsom sprog eller valg, som gør navigation enklere. Der indsamles ingen personligt identificerbare data med denne type cookies.

Drifts- og optimeringscookies
Disse cookies anvendes til driften af hjemmesiden. Det kan f.eks. være optælling af antallet af besøgende eller andre informationer, der skal bruges til analyse. De bruges også i forbindelse med spørgeskemaer. Disse cookies kan i begrænset omfang indsamle data, der kan henføres til den enkelte bruger.

Marketing - anonym tracking på tværs af hjemmesider
Disse cookies anvendes til at følge brugere på tværs af deres besøg på flere hjemmesider. Disse cookies kan bruges til at opbygge profiler, der viser, hvilke søgninger hver bruger har foretaget eller hvilke sider, de har besøgt. Disse cookies
kan lagre data, der identificerer den enkelte bruger eller som indeholder specifik
information om brugeren og/eller deres adfærd. Anonyme data kan blive delt med
3. part.

Marketing – målrettet annoncering
Disse cookies bruges til at følge søge- og læsevaner. Den indsamlede information bruges til at vise individualiseret marketingindhold, såsom bannerannoncer. Anvendelsen af disse cookies kan indebære lagring og anvendelse af personlig identificerbare informationer til visning af individuelt tilpasset indhold og/eller deling af disse data med en 3. part med det samme formål. Enhver information, der lagres med brug af disse cookies, kan blive videresolgt til 3. part.

Afvisning af cookies
Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.

Sletning af cookies
Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes. Følg anvisningerne i dine egne valgte internetbrowsere for sletning af cookies.

Har du spørgsmål?
Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os via ovennævnte kontaktinformationer.

Sådan kan du klage over hjemmesidens information om cookies
Hjemmesiden er en del af Foreningen for Dansk Internet Handels (FDIH) cookiemærke, og hvis du som bruger mener, at Mieles internetsider ikke overholder cookie-reglerne, kan du derfor rette din klage til FDIH. Inden du sender din klage til FDIH skal følgende forudsætninger være opfyldt:
* Du har forinden klaget direkte til den ansvarlige for den pågældende hjemmeside med en udførlig beskrivelse
af, hvor og hvad hjemmesiden ikke overholder den danske vejledning.
* Din klage er blevet afvist eller forholdet ikke er afhjulpet senest 30 arbejdsdage efter modtagelse af klagen.
Opfylder du ovenstående krav, skal du sende din klage til FDIH på kontakt@fdih.dk. Klagen skal indeholde:
* Dit navn
* Din adresse
* Din e-mail
* Dit telefonnummer
* Hjemmesidens www adresse
* Detaljeret beskrivelse af klagens indhold
* Dokumentation for tidligere klage til hjemmesidens ejere.
FDIH vil herefter behandle din klage.