Servicetekniker monterer reservedel på bagsiden af Miele Professional-erhvervsvaskemaskine

Reparation

Din partner i alle servicesager

Mere end 70 Miele-serviceteknikere inden for vaskeri-, opvaskemaskine- og medicinteknologi leverer kvalitetsservice i Danmark med korte svartider.

Bestil service

Vi er klar, når du har brug for os alle ugens hverdage.

Kundecenter Professional

Telefon: 4327 1510

Ma.-torsdag. 08:00-16:00
Fredag: 08:00-15:30

E-mail: professionalservice@miele.dk

Adresse

Miele A/S
Erhvervsvej 2
2600 Glostrup

Hvordan Mieles kundeservice udmærker sig

Ud over førsteklasses produkter kan du også forvente en yderst kvalificeret kundeservice, som kan håndtere over 90 % af alle servicesager ved første besøg på stedet. Manglende reservedele leveres fra dag til dag.

Udbredt og pålidelig

Hurtige svartider
Takket være et tæt netværk af højtuddannede Miele-erhvervsserviceteknikere kan Miele sikre korte rejsetider og dermed de hurtigst mulige svartider, så du kan bruge dit produkt igen til din fulde tilfredshed efter kort tid.

90 % første gangs reparationsrate
Mieles teknikere tilbyder dig hurtige reparationer. Mieles servicebiler indeholder en optimeret reservedelsbeholdning og værktøj, der er tilpasset arbejdsområdet. Manglende reservedele leveres fra dag til dag.

Specialværktøj
Serviceteknikeren medbringer specialværktøj, måleudstyr til temperaturmåling og logning samt specielle service- og diagnosesoftwareprogrammer.

Kompetent

Faglig rådgivning inden for anvendelsesteknik og de nyeste teknologier.

Mieles teknikere rådgiver dig gerne, når det handler om særlige spørgsmål såsom:

Emner inden for tekstilrengøring
Specialanvendelse i ældrecentre og på plejehjem og hospitaler
Facility Management
Redningstjenester
Professional opvaskemaskiner og brugen af vaske- og rengøringsmidler
Instrument- eller laboratorieglasrengøring.

Med den aktuelle PC-support kan Mieles industriserviceteknikere tilpasse Professional produkter med Profitronic-styring til individuelle brugerprocesser. På denne måde kan specielle brugerprogrammer på kort tid programmeres og dokumenteres i produktstyringen. Hvis et styresystem nogensinde skal udskiftes, kan de arkiverede programmer uploades til det nye styresystem.

Ibrugtagning

Professionel produktibrugtagning på stedet.

Kun en optimal tilpasning af produkterne til dine individuelle behov og de lokale forhold sikrer perfekte resultater.

Professionel brugsrådgivning hjælper dig med en effektiv anvendelse af dine Miele-produkter.